Service
Toate produsele Hotpoint Ariston, Electrolux, AEG, Zanussi , Samsung, Elica Collection, Daewoo si Gorenje comercializate prin site-ul www.pentruacasa.com beneficiaza de 24 luni de garantie.
Garantia pentru produsele Hotpoint Ariston este asigurata la nivel national prin reteaua de service autorizat MICADAN.
Fiecare produs va fi insotit de un certificat de garantie original.
In pdf-ul anexat puteti sa vedeti conditiile de service precum si lista unitatilor de service la nivel national pentru Hotpoint Ariston.
Il puteti downloada aici
Pentru a contacta MICADAN:
Tel: 0801 000 101 - TARIF LOCAL ROMTELECOM;
Mobil: 0744 596 198; 0723 948 467; 0788 418 131
Fax: 021 242 92 00
E-mail: office@micadan.ro
Pentru produsele de aer conditionat marca Haier garantia este de 36 luni pentru sistem si 60 luni pentru compresor.
Pentru a afla locatia celui mai apropiat service Electrolux va rugam sa accesati site-ul oficial www.electrolux.ro/service
Pentru produsele Gorenje va rugam sa accesati http://www.gorenje.ro
PROMO: EXTRAGARANTIE 5 (CINCI) ANI PENTRU PRODUSELE ELECTROCASNICE ELECTROLUX - DETALII
Detin din decembrie 2007 o combina frigorifica Indesit BAAN 34 VPS. Pana acum nu am avut nici o problema in ceea ce priveste functionarea acesteia. Insa saptamana trecuta, vineri am avut o surpriza neplacuta, care s-a repetat si astazi, miercuri, si anume: dimineata, in momentul in care am deschid usa frigiderului nu mai aveam lumina in interior si nici sistemul electronic de afisaj al temperaturii frigider - congelator nu functionau, nu indicau nimic. Beculetul de pe usa frigiderului, din exterior, cel din mijloc era la culoarea verde. De asemenea, in interiorul frigiderului apa de pe peretii acestuia era in stare lichida, asta insemnand ca se oprise sistemul de racire…???? Am rotit butonul de reglare a temperaturii (?????? nu stiu exact cum se numeste, este cel din interior, sus, cand deschizi usa, de langa butoanele care arata temperaturile) si abia atunci combina mea a pornit indicand si temperaturile frigider, respectiv congelator (in tot acest timp nu se auzea nimic ca functiona). Va rog sa-mi spuneti ce se intampla, sunt ingrijorata pt. ca trebuie sa plec in vacanta, congelatorul meu este plin, si nu stiu ce sa fac????? Seara este in stare de functionare, dimineata il gasesc ”mort”, asta fara ca nimeni sa intervina cu ceva.
August 6th, 2008 la 10:49 amVa multumesc!
Adresa mea;
psavaston@yahoo.com - Va rog sa-mi spuneti unde trebuie sa apelez, la un service, tinand cont ca locuiesc in Targoviste, iar combina este in termen de garantie.
Buna ziua,
Daca produsul este inca in garantie puteti apela la cei de la MICADAN (reteaua autorizata de service INDESIT si ARISTON HOTPOINT)
Pentru zona Dambovita este alocata firma VIP GAIESTI
Pentru a face insa o reclamatie este necesar sa sunati la MICADAN
Tel: 0801 000 101 - TARIF LOCAL ROMTELECOM;
Mobil: 0744 596 198; 0723 948 467; 0788 418 131
Fax: 021 242 92 00
E-mail: office@micadan.ro
Recomandarea noastra este sa apelati si la serviciul de garantie extinsa pe care cei de la Indesit il pun la dispozitia clientilor lor: Puteti achizitiona de la Micadan un certificat de garantie extinsa integrala la pretul de 119 RON care va va prelungi perioada actuala de service cu inca 3 (trei) ani !
Speram ca v-am fost de folos
August 6th, 2008 la 10:55 amBuna ziua,
Septembrie 15th, 2008 la 3:00 pmam o problema cu o masina de spalat indesit.A iesit din garantie in luna din iulie si nu prea a fost folosita(asta daca ajuta cumva la depistarea defectiunii).
problema constatata de mine: se aprind intermitent beculetul de la pornire,cel de la antisifonare si cel de la antipata,masina isi trage apa si o si varsa imediat.masina nu mai raspunde la comanda de oprit,de aceea o scot din priza,iar la cuplare beculetele si tot circuitul expus se reiau.
Ce pot face?cum ma puteti ajuta?
Multumesc anticipat!
Am o masina de spala Indesit si am probleme in timpul stoarcerii scoate un zgomot ciudat de fier pe fier cineva mi a spus ca e rulmentul defect ce sa fac sa rezolv problema la cine sa apelez sunt din zona Pascani jud Iasi am copii mici si imi e indispensabila va rog sa ma ajutati cu un nr. tel. de service rapid la domiciliu.Multumesc mult
Septembrie 29th, 2008 la 8:57 amBuna ziua
Pentru zona IASI sunt arondate doua firme: ELMA IASI si LIV SERVICE IASI
Pentru a face o reclamatie insa trebuie sa sunati la service-ul autorizat Micadan (este o retea nationala iar cele doua companii de mai sus sunt parte a acestui grup). La Micadan veti face reclamatia iar dansii vor trimite pe cineva la dvs.
Mai jos aveti datele de contact de la MICADAN
Tel: 0801 000 101 - TARIF LOCAL ROMTELECOM;
Septembrie 29th, 2008 la 9:03 amMobil: 0744 596 198; 0723 948 467; 0788 418 131
Fax: 021 242 92 00
E-mail: office@micadan.ro
http://www.micadan.ro
Am un aragaz Indesit si de ceva vreme(cam un an)nu mai functioneaza cuptorul.tin butonul apasat chiar si 10 min si merge cuptorul dar cum ii dau drumul se opreste.CE trebuie sa fac sau ce piesa trebuie schimbata.Nu am regulator de gaze dar daca imi pun se rezolva problema???sau tot trebuie reparat.??VA MULTUMESC SI ASTEPT UN RASPUNS
Octombrie 10th, 2008 la 10:03 pmBuna ziua,
Din experienta personala (nu este o opinie oficiala) am avut aceiasi problema cu propriul aragaz INDESIT.
Se pare ca datorita lipsei regulatorului de presiune gazul arde cu prea multa putere si strica acea siguranta care tine focul aprins.
Daca perioada de garantie a expirat puteti apela tot la service-ul Micadan ei inlocuindu-va piesa respectiva la un pret modic (in cazul meu a fost undeva in jurul sumei de 100 RON - anul trecut)
Octombrie 10th, 2008 la 10:53 pmBuna ziua , Ma numesc Radu si locuiesc in Bucuresti zona Sebastian Rahova si am o combina frigorifica Indesit de 91 l congelatorul si 244 l frigiderul pe care am luat-o cu aprox 2 luni in urma .De vre-o luna de fiecare data cand deschid frigiderul ma izbeste un miros greu de suportat care pe masura ce ramane usa deschisa se imprastie si scade in intensitate iar cand o redeschid dupa o vreme e la fel.Scot alimentele cu acest miros si va dati seama in ce situatie sunt. Am curatat frigiderul cu mult grija dar nimic. Ce -i de facut?
Octombrie 22nd, 2008 la 9:45 pmBuna seara. Am si eu o rugaminte. Cum as putea face comanda la un modul de la o combina frigorifica??? cei de la magazin mi au cerut 9 mil :). Se poate aduce acel obiect la comanda si pus de altcineva ??? Va multumuesc
Octombrie 22nd, 2008 la 10:27 pmPosed o combina frigorifica Samsung (LG ?)VENUS VG-662 si s-a deteriorat chederul de la frigider. Unde pot sa-l schimb? Va multumesc, Adrian V.
Octombrie 30th, 2008 la 7:48 pmAm o combina frgorifica no-frost HAIER HRF-370F care a iesit din garantie. Congelatorul merge normal iar racitorul nu mai functioneaza de loc.Pe afisajul electronic partea de racitor este stinsa complet iar partea de congelator functioneaza normal.Frgotehnistul care a vazut-o zice ca placa electronica cu afisajul este defecta. Unde as putea sa repar sa u sa schimb aceasta placa?
Noiembrie 4th, 2008 la 11:38 amLocuiesc in ORSOVA - MEHEDINTI
Va multumesc.
DUMNEAVOASTRA,AFISATI ACESTE NUMERE DE TELEFOANE 0744596198 ,0723948467 ,0788418131 ,0801000101 PENTRU BUCURESTI SI ILFOV INSA ARE DE GIND SA RASPUNDA CINEVA.EU INCERC DE 4ORE SI NU RASPUNDE NIMENI LA NICI UN NUMAR DINTRE ACESTEA.
Noiembrie 13th, 2008 la 12:29 pmBuna ziua
Din pacate insa service-ul Micadan nu tine de noi. Este o companie separata si totodata singura acreditata pe partea de service Hotpoint Ariston si Indesit.
Puteti incerca sa faceti sesizare si pe email : office@micadan.ro .
Au mai existat reclamatii cu privire la faptul ca acele linii sunt permanent ocupate sau nu se raspunde.
Noi insa, din pozitia de dealer, nu putem face mai mult decat sa trimitem mai departe catre Indesit Company nemultumirile dvs. De aceea postam toate comentariile pe site.
Noiembrie 13th, 2008 la 12:40 pmbuna ziua, am cumparat in 22.10.2008 de la cora un frigider Ariston MTM 1921. Am inceput sa-l folosesc din data de 01.11.2008 dar am o mare problema .Indiferent cu ce-l spal , persista un miros greu in interior .( mentionez ca miroase plasticul din interior ), toate alimentele prind miros , iar cind deschid usa frigiderului , mirosul se simte in toata casa . Am sunat la service azi 17.11.2008 si astept sa fiu contactata de echipa de interventie Din sesizarile anteriare vad ca nu este un caz izolat . Va rog sa-mi spuneti cum pot rezolva aceasta problema
Noiembrie 17th, 2008 la 4:52 pm